Дефицит кадров и высокая стоимость привлечения финансирования заставляют малый бизнес искать возможности для роста внутри собственных процессов. Повышение производительности становится одним из таких ресурсов: компании могут увеличивать эффективность без пропорционального расширения штата и затрат. О том, как этот подход масштабировать на десятки тысяч предприятий, говорили на форуме МСП в рамках ВЭФ.

«Сейчас бизнесу сложно привлекать дополнительное финансирование для своего развития. И здесь важно совершенствовать внутренние процессы, повышать эффективность работы, чтобы не тратить дополнительные деньги, когда можно их сэкономить», — сказал заместитель председателя правительства Приморского края Николай Стецко.

От крупных компаний — к микробизнесу

Краевые власти несколько лет ведут работу по повышению производительности труда. Стецко уточнил, что первоначально этот подход был рассчитан в основном на средние и крупные предприятия, тогда как значительную часть экономики составляет малый бизнес.

По его словам, на МСП приходится около 29% экономики Приморского края. В регионе работает 92 тыс. таких компаний, из них 88 тыс. относятся к микробизнесу. Для предприятий, где работают несколько человек, возможности для экстенсивного роста — например, за счет расширения штата или привлечения значительных инвестиций — ограничены. Поэтому дополнительный резерв приходится искать в организации работы.

В Приморье сформировали отдельную команду, которая занимается повышением эффективности в МСП. Предпринимателям рассказывают о построении бизнес-процессов, работе с поставщиками и клиентами, цифровизации. Отдельные программы ориентированы на производственные компании. За несколько лет такой работой удалось охватить около 300 предприятий.

Следующий резерв — цифровизация

Еще одним способом повысить производительность в регионе считают цифровизацию. Ее потенциал пока используют далеко не все предприниматели. По данным Стецко, сегодня индекс цифровизации бизнеса — показатель проникновения цифровых технологий в предпринимательскую среду — составил 21 балл из 100.

«Очень многие бизнесы в Приморье не цифровизированы, ведут свой учет в тетрадке, работают на честном слове, что не есть плохо, но времена меняются. Они не пользуются самыми главными возможностями, которые предоставляют платформы и современные технологические решения», — сказал Стецко.

Для распространения таких инструментов в крае создали центр цифровизации бизнеса. Он должен сформировать библиотеку решений и обучать предпринимателей их применению. Речь идет в том числе об искусственном интеллекте, чат-ботах и ИИ-агентах, автоматизации работы с клиентами и продвижения бизнеса, а также цифровом учете.

При этом регион рассчитывает не просто познакомить предпринимателей с технологиями, а показать, как их можно использовать в повседневной работе — от взаимодействия с клиентами до учета.

500 предпринимателей — в 2026 году

Первоначально в рамках новой программы цифровизации планируется обучить около 500 человек. В перспективе двух лет регион рассчитывает довести охват до 10 тыс. предпринимателей.

По словам Николая Стецко, для краевых властей важно учитывать разный уровень готовности компаний к изменениям. Инструмент, который относительно легко внедрить в технологической компании, может оказаться значительно сложнее для небольшого магазина или предприятия в удаленном районе.

«Я понимаю, как достаточно просто это все внедрить в IT-компании. Я представляю, насколько это было бы непросто внедрить, например, владельцу небольшого сельского магазина на севере Приморского края или другого отдаленного от федерального центра региона. Нам необходимо не только находить отдельные успешные кейсы, но и сделать практики повышения производительности доступными для максимально широкого круга компаний», — сказал Стецко.

Он считает, что отдельные истории компаний, которым удалось заметно повысить эффективность, важны для демонстрации возможностей, но сами по себе не меняют ситуацию в экономике. Для этого знания о рациональной организации труда и современных технологиях должны распространяться среди широкого круга предпринимателей.

После этого каждый предприниматель сможет самостоятельно определить, насколько далеко он готов идти в повышении эффективности: для кого-то это станет способом повысить конкурентоспособность, а кто-то продолжит работать в своей нише без существенных изменений.

Как ранее писал РБК Приморье, по итогам 2025 года предприятия Приморского края, участвующие в федеральном проекте «Производительность труда», на треть увеличили выработку на одного сотрудника. Экономический эффект только для 18 крупных компаний составил 1,6 млрд руб. Участникам проекта удалось сократить общее время цикла и объемы незавершенного производства.

За время реализации федерального проекта в него вступили 143 компании с совокупной выручкой 892 млрд руб. Средний экономический эффект на одного участника проекта оценивается в 40 млн руб. В проект вовлечены предприятия промышленности, строительства, ЖКХ, логистики и сферы услуг. С прошлого года к программе присоединились и представители туристической отрасли.